Moderne Geschäftskorrespondenz

Für alle im Unternehmen geeignet,
die Briefe und E-Mails schreiben!
Inklusive der neuen DIN 5008!
Angebot anfordern
Bringen Sie frischen Wind in Ihre Korrespondenz und verzichten Sie ab sofort auf Floskeln wie „Bei Rückfragen stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung.“.

Begeistern Sie Ihre Leser durch eine zeitgemäße Korrespondenz! Steigern Sie die Lesefreundlichkeit Ihrer Texte und kommunizieren Sie wertschätzend und nah – So schaffen Sie eine ganz neue Beziehung zu Ihren Kunden und Geschäftspartnern!

Unser Service für Sie:
Die Teilnehmenden lernen an ihren eigenen Texten!
Gemeinsam mit unserer Referentin werden die Texte unter die Lupe genommen und, wenn nötig, optimiert.
Am Ende erhalten alle Vorlagen für ihre ganz persönlichen Texte, die sie am nächsten Tag in der Arbeit sofort verwenden können!
Dauer: Ein Tag von 9 bis 17 Uhr

Die wichtigsten Themen

Form und Norm - Corporate Identity
  • DIN 5008 Version 2019: Was ist neu?
  • Layout und Briefgestaltung nach DIN 5008
  • Do’s und don‘ts zu E-Mails: Alles zu Betreff, Anrede, Signatur und Co.
  • Leseorientiert schreiben: So schaffen Sie Struktur und Übersicht
Moderne Korrespondenz
  • Aller Anfang ist leicht: Empfängerorientierte und moderne, floskelfreie Einstiegssätze
  • Nehmen Sie den Standpunkt des Empfängers ein: So verfassen Sie freundliche und wertschätzende Briefe und E-Mails
  • Ein guter Schluss ist ein Muss: Ausstiegssätze, mit denen Sie positiv in Erinnerung bleiben
Schwierige Texte leicht gemacht
  • Der Ton macht die Musik: mit positiven Formulierungen überzeugend auftreten und Missverständnissen vorbeugen
  • Den Nerv des Empfängers treffen: bei Unmut und Ärger die passenden Worte finden!
  • Frische Ideen für Absagen, Terminverschiebungen und viele weitere Anlässe